7 أخطاء شائعة في التسويق عبر المشاهير وكيف تتفاداها
لو عندك بزنس أو تشتغل بمجال التسويق، أكيد فكرت يوم تتعاون مع مشهور عشان يروّج لمنتجاتك، صح؟
التسويق عبر المشاهير صار شي أساسي بمجال البزنس، خصوصًا عندنا في السعودية. بس كثير ناس يدخلون فيه بدون تخطيط أو وعي كافي، فتكون النتيجة مخيبة.
بالمقال هذا، راح نكشف لك أكثر 7 أخطاء في التسويق عبر المشاهير، ونقول لك بالضبط كيف تتفاداها وتستفيد بأقصى شكل من حملتك.
من اكثر أخطاء في التسويق عبر المشاهير انك تختار مشهور جمهوره ما يشبه جمهورك:
واحد من أكبر الأخطاء اللي نشوفها: شركة تشتغل بمجال المكياج وتروح تختار مشهور جمهوره كله رجال!
وش تتوقع يصير؟ طبعًا التفاعل بيكون ضعيف، والمبيعات ما راح تتحرك.
عشان تتفادى الخطأ هذا:
- تأكد من نوع جمهور المشهور، وش أعمارهم واهتماماتهم.
- استخدم أدوات تحليل حساباتهم.
- لا تغريك الشهرة، ركّز على التوافق.
التسويق عبر المشاهير ينجح بس لما تختار الشخص الصح، مش أي مشهور والسلام.
ما تتعب نفسك تشيك على أداء المشهور من قبل:
لا يكفي بس إن المشهور عنده متابعين كثير. لازم تشوف هل قد سوّى حملات قبل؟ وش كانت نتائجها؟
كثير شركات يطيحون بالغلط هذا، ويتعاونون مع ناس ما عندهم تأثير حقيقي.
خذ وقتك وسو الآتي:
- اطلب تقارير أداء من حملاته السابقة.
- راقب نسب التفاعل الفعلي، مو بس لايكات وهمية.
- شوف كيف كانت تجربته مع براندات ثانية.
بهالشكل، تضمن إن حملتك بـ التسويق عبر المشاهير تكون فعلاً ناجحة ومبنية على بيانات واقعية.
تنبهر بعدد المتابعين وتنسى التفاعل:
ترى الأرقام ما تعني كل شي. ممكن واحد عنده مليون متابع، بس ما يجيه إلا 100 لايك!
انتبه من الفخ هذا:
- قارن عدد التعليقات والمشاركات بعدد المتابعين.
- شوف هل فيه ناس تتفاعل بشكل طبيعي؟ ولا كله “تطبيل”؟
- المحتوى التفاعلي أهم من عدد الفولورز.
لما تشتغل على التسويق عبر المشاهير، ركز على جودة التفاعل، مو على “العدد اللي بالمظهر”.
ما عندك خطة واضحة للحملة:
تدخل الحملة بدون أهداف، بدون وقت محدد، والمحتوى عشوائي؟
هذا أكبر خطأ! وللأسف كثير يسوونه ويخسرون فلوسهم بدون فايدة.
الحل؟ خطتك لازم تكون واضحة، وتغطي:
- وش هدف الحملة؟ (وعي؟ مبيعات؟ زيارات؟)
- متى بينشر؟ كم مرة؟
- وش نوع المحتوى المطلوب؟
لا تعتمد كليًا على المشهور، أنت لازم تكون شريك بالتخطيط، لأنك أدرى بالبراند.
ما تكتب عقد أو اتفاق واضح:
بعض الشركات يتفقون مع المشاهير “كلاميًا”، ويفاجأون بعدين إن المشهور تأخر أو ما نفذ المطلوب.
العقد يحميك ويحفظ حقوقك.
تأكد من:
- كتابة كل التفاصيل (متى النشر، وش نوع المحتوى، الدفع).
- وجود بند للعقوبات في حال صار تأخير أو تقصير.
- توثيق كل شي بالإيميل أو واتساب الرسمي على الأقل.
في التسويق عبر المشاهير، العقد هو درع الأمان بين الطرفين.
المحتوى ممل ومكرر؟ جمهورك يطفش:
تشوف إعلان بنفس الأسلوب عند 10 مشاهير مختلفين؟ خلاص الناس ما عاد تهتم!
حلها كذا:
- خذ أفكار جديدة ومحتوى يتناسب مع شخصية كل مشهور.
- خل المشهور يشارك تجربته بطريقته، مو حفظ إعلان.
- جرّب لايف، تحديات، أو محتوى قصير.
التسويق عبر المشاهير ما يعني إعلان تقليدي، بل تجربة ممتعة توصل رسالتك للجمهور.
تنتهي الحملة ولا تحلل النتائج:
خلصت الحملة، بس ما جلست تشوف وش صار؟ هنا المشكلة. لازم تعرف وش اللي نجح، وش اللي ما جاب نتيجة.
عشان تعرف تقييم الحملة:
- كم شخص استخدم كود الخصم؟
- كم زيارة جتك من المنشورات؟
- كيف كانت ردود الفعل من الناس؟
التسويق عبر المشاهير ما ينتهي بالنشر، لازم تكمل التحليل عشان تحسن حملاتك الجاية.
متى يكون التسويق عبر المشاهير خطأ من الأساس:
بعض الأنشطة ما يناسبها التسويق عبر المشاهير أبدًا. مثلًا:
- لو المنتج موجه لفئة صغيرة جدًا أو سوق B2B تقني.
- أو إذا البراند ما عنده بنية قوية (مثل موقع مرتب، خدمة عملاء، أو باقة مناسبة).
هنا حتى لو اشتغلت مع أفضل مشهور، النتيجة ما راح ترضيك.
عشان كذا لازم قبل تبدأ أي حملة، تسأل نفسك: “هل الوقت مناسب؟ هل أنا جاهز فعلا؟
وش الفرق بين المؤثر والناشط الرقمي؟
كثير ناس تخلط بين المشهور أو المؤثر وبين الشخص اللي عنده تواجد رقمي فقط.
- المؤثر هو اللي له قدرة على تغيير رأي الجمهور وتحريك قرار الشراء.
- مو أي حساب فيه متابعين يُعتبر مؤثر.
فهنا لو اعتمدت على شخص ما عنده “قوة تأثير”، فراح تكون حملتك مجرد ظهور بدون نتيجة.
أنواع المحتوى اللي يقدر يقدمها المشهور:
بعض البراندات تكتفي بصورة أو فيديو فقط، بينما في أنواع كثيرة ممكن تستفيد منها:
تغطية يومية في الستوري.
لايف مع المؤسس أو تجربة المنتج.
فيديو تحدي أو ترند مشهور.
مراجعة تفصيلية للمنتج (Review).
كود خصم خاص فيهم.
كل ما نوّعت الأسلوب، زاد تفاعل الناس مع الحملة.
التسويق عبر المشاهير مو مجرد ترند، هو أداة قوية لو استخدمتها صح.
اختر المشهور المناسب، خطط، تابع، وحلل. راح تشوف كيف يفرق معك التفاعل والمبيعات.
الموضوع يستاهل التعب، لأنك ما تستثمر في إعلان مؤقت، بل تبني علاقة ثقة مع جمهورك.
الأسئلة الشائعة:
وش يعني التسويق عبر المشاهير؟
هو إنك تتعاون مع مشهور أو مؤثر على السوشيال ميديا عشان يروّج لمنتجك أو خدمتك، ويكلم جمهوره عنك بأسلوبه.
هل يناسب كل الأعمال؟
مو شرط، يعتمد على جمهورك ونوع منتجاتك. بعض الأنشطة تنجح مع المؤثرين، وبعضها تحتاج تسويق تقليدي أكثر.
كيف أختار المؤثر المناسب؟
شوف جمهوره، نوع المحتوى، نسبة التفاعل، وتجربته بالحملات السابقة.
كيف أقيس نجاح الحملة؟
عن طريق الكود الترويجي، عدد المبيعات، زيارات الموقع، والتفاعل على البوستات.
ضروري أسوي عقد؟
أكيد، العقد يوضح كل التفاصيل ويضمن حقك وحق المؤثر.
هل أشتغل مع مشهور واحد أو أكثر من مشهور؟
الجواب يعتمد على نوع البراند وحجم الحملة.
المشهور الواحد يعطيك تأثير قوي ومركز.
أما تنويع المؤثرين يعطيك انتشار أوسع، خاصة لو كل واحد يستهدف شريحة مختلفة.